Bilingual Client Service Analyst (Night Shift) - Global Banking Operations
Bergabunglah dengan JPMorgan Chase, pemimpin global dalam layanan keuangan, sebagai Bilingual Client Service Analyst di tim kami yang bekerja pada shift malam. Ini adalah kesempatan Anda untuk menjadi bagian dari grup yang dinamis, berfokus pada pelanggan, yang mendorong keunggulan operasional dalam Commercial Invoice di Canggu, Ubud.
Sebagai Bilingual Client Service Analyst, Anda akan bekerja sama dengan tim internasional untuk memastikan pengiriman dan pencatatan dokumen komersial yang akurat dan tepat waktu. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk JPMorgan's internal systems, Microsoft Office Suite, dan SAP. Dengan pengalaman 3-5 tahun dalam layanan pelanggan atau operasional komersial, Anda akan membawa kemampuan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik untuk berkomunikasi dengan klien dan tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memastikan pengiriman dan pencatatan dokumen komersial yang akurat dan tepat waktu.
- Bekerja sama dengan tim internasional untuk memproses dan memverifikasi dokumen.
- Menyediakan dukungan pelanggan yang berkualitas tinggi dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti JPMorgan's internal systems, Microsoft Office Suite, dan SAP.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional dengan cara yang efisien.
- Membuat laporan dan analisis operasional untuk mendukung pengambilan keputusan.
- Mengikuti dan mematuhi prosedur operasional standar dan regulasi yang berlaku.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan profesional untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman 3-5 tahun dalam layanan pelanggan atau operasional komersial.
- Kemampuan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Penguasaan alat dan perangkat lunak seperti JPMorgan's internal systems, Microsoft Office Suite, dan SAP.
- Pendidikan setara Sarjana dalam bidang terkait.
- Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dengan klien dan tim.
- Kemampuan bekerja dalam lingkungan tim yang dinamis dan multikultural.
- Kemampuan bekerja pada shift malam.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang