Branch Service Associate - Cabanatuan

Bergabunglah dengan City Savings Bank sebagai Branch Service Associate di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik kepada pelanggan kami. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk mengembangkan karir Anda di sektor perbankan dan jasa keuangan.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efisien. Dengan menggunakan sistem perbankan terintegrasi kami seperti Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM), Anda akan membantu pelanggan dalam berbagai transaksi seperti pembukaan rekening, penarikan, setoran, dan konsultasi keuangan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Mengelola transaksi perbankan seperti pembukaan rekening, penarikan, dan setoran.
• Menggunakan Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM) untuk mendukung operasional sehari-hari.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Mengikuti regulasi dan prosedur perbankan yang berlaku.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target operasional.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer cabang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan atau perbankan.
• Berpengalaman menggunakan Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar.
• Memiliki SIM C.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait